Datenschutzbestimmungen
1. VORWORT
Wir freuen uns, dass Sie die Webseite besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Uns ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Doch was bedeutet dies konkret?
Im Folgenden ermöglichen wir Ihnen, sich einen Einblick darüber zu verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und in welcher Form wir sie verarbeiten. Des Weiteren erhalten Sie eine Übersicht über die Ihnen zustehenden Rechte nach geltendem Datenschutzrecht.
2. ANWENDUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Unter der Verarbeitung personenbezogener Daten versteht der Gesetzgeber Tätigkeiten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung personenbezogener Daten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
In dieser Datenschutzerklärung geht es um die personenbezogenen Daten von Interessenten und Mietern unseres Ferienhauses
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Internetseite www.kranert-ferien.de, sowie für die Daten über Buchungsportale auf die wir verweisen. Bitte beachten Sie die separaten Datenschutz-erklärungen der Buchungsportale.
3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns erhoben, wenn Sie mit uns, z. B. als Interessent oder Besucher unserer Internetseite mit uns in Kontakt treten. Dies kann beispielsweise geschehen, indem Sie sich für unser Angebot interessieren. Folgende Arten personenbezogener Daten werden bei uns verarbeitet:
+ Angaben zur persönlichen Identifikation, z.B. Vor- und Nachname,
Anschriftendaten, email-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer
+ Auftragsdaten, z.B. Rechnungsdaten
+ Informationen zu Ihren Interessen, Wünschen und Rückmeldungen, welche Sie
uns mitteilen, z.B. über unsere email-Adressen oder Buchungsportale Dritter
+ sowie weitere mit diesen Datenkategorien vergleichbaren Informationen
3.1 SENSIBLE DATEN
Sensible Daten, also besondere Kategorien personenbezogener Daten wie
z.B. Informationen zur Gesundheit, politische Meinungen, Religions- oder
Gewerkschaftszugehörigkeit, werden über diesen Weg nicht erfasst.
3.2 PERSONENBEZOGENE DATEN MINDERJÄHRIGER
Unsere Angebote richten sich generell nicht an Minderjährige. Soweit für uns erkennbar personenbezogene Daten Minderjähriger ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden diese umgehend gelöscht.
3.3 NUTZUNG VON COOKIES
Cookies sind Dateien, die von unserer Webseite auf Ihren Computer abgelegt werden, während Sie die Seite aufrufen. Diese Dateien speichern Informationen, die Ihre Nutzung dieser Seite effizienter gestalten. Auf unserer Internetseite www.kranert-ferien.de verwenden wir keine Cookies.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen einer Website vollumfänglich werden nutzen können.
4. WOFÜR VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN – UND AUF BASIS WELCHER RECHTSGRUNDLAGE?
4.1 VERTRAGSERFÜLLUNG
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Verträge erfüllen zu können. Das gilt ebenso für Angaben, die Sie uns gegenüber im Rahmen vorvertraglicher Korrespondenz machen. Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung hängen von der jeweiligen Anfrage ab.
4.1.1 DURCHFÜHRUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES
Zur Durchführung des Mietverhältnisses benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer bzw. Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie kontaktieren können.
4.1.2 DURCHFÜHRUNG DES ANFRAGE- UND BUCHUNGSVERFAHRENS
Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage übersandt haben zur Angebotserstellung . Wir nutzen Ihre Informationen lediglich für das Angebotsverfahren und überführen diese bei einem Mietabschluss in unser Gästebuch und Rechnungsunterlagen. Falls es nicht zu einer Buchung kommen sollte, werden Ihre Informationen gelöscht bzw. vernichtet.
Wir werden Ihre Anfrage- und Buchungsdaten für keine anderen Zwecke verwenden als für die Durchführung des Angebots- und Buchungsverfahren.
4.2 MASSNAHMEN, DIE IHRER SICHERHEIT DIENEN
Wir nutzen ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den folgenden Fällen:
+ um die IT-Sicherheit gewährleisten zu können;
+ um im Falle möglicher Rechtsstreitigkeiten Sachverhalte erfassen und
nachweisen zu können.
4.3 AUFGRUND IHRER EINWILLIGUNG
Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere konkretisierte Zwecke eingewilligt haben, ist die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zulässig. Sie können diese Einwilligung mit Blick auf die Zukunft jederzeit widerrufen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen (Kosten Ihres Internet-Anschlusses) entstehen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen.
4.4 AUFGRUND GESETZLICHER VORGABEN ODER IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE
Als Unternehmen unterliegen wir den unterschiedlichsten gesetzlichen Anforderungen (bspw. aus der Steuergesetzgebung). Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir im erforderlichen Umfang Ihre personenbezogenen Daten.
5. WOHIN WIR DATEN ÜBERMITTELN UND WARUM
5.1 DATENNUTZUNG
Bei uns erhalten nur Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese benötigen, um unsere vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, oder um unsere berechtigten Interessen zu wahren.
5.2 DATENNUTZUNG AUSSERHALB
Wir achten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und geben Informationen über Sie nur dann weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben, oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
Bei folgenden Empfängern kommt eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten beispielsweise in Betracht:
Öffentliche Stellen oder Aufsichtsbehörden, z. B. Steuerbehörden, Zollbehörden;
Justiz- und Strafverfolgungsbehörden, z. B. Polizei, Gerichte, Staatsanwaltschaft;
Anwälte oder Notare, z. B. in Rechtsstreitigkeiten;
Wirtschaftsprüfer.
Ganz wichtig: Auf keinen Fall verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte!
6. SIND SIE VERPFLICHTET, UNS PERSONENBEZOGENE DATEN ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN?
Im Kontext der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns benötigen wir von Ihnen folgende Kategorien personenbezogener Daten:
alle notwendigen Daten für die Aufnahme und die Durchführung eines Angebotes und einer Buchung;
Daten, die zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten benötigt werden;
Daten, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
Ohne diese Daten ist es uns nicht möglich, Buchungen mit Ihnen einzugehen oder durchzuführen.
7. LÖSCHFRISTEN
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als wir sie für die Zwecke der jeweiligen Verarbeitung benötigen. Sofern die Daten nicht mehr zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigt werden, werden sie von uns regelmäßig gelöscht, außer, ihre befristete Aufbewahrung ist weiter notwendig.
Folgende Gründe können für eine weitere Aufbewahrung vorliegen:
Es müssen handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eingehalten werden: Die Fristen zur Aufbewahrung vorrangig nach den Regelungen des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung liegen bei bis zu zehn Jahren.
Zum Erhalt von Beweismitteln im Falle rechtlicher Streitigkeiten im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Verjährungsfristen können im Zivilrecht bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährung nach drei Jahren eintritt.
8. IHRE RECHTE
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen auch bestimmte Rechte zu. Genaueres ergibt sich aus den entsprechenden Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (dort in den Artikeln 15 bis 21).
8.1 RECHT AUF AUSKUNFT UND BERICHTIGUNG
Sie haben das Recht, von uns darüber Auskunft zu erhalten, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Sofern diese Informationen nicht (mehr) stimmen sollten, können Sie von uns die Berichtigung der Daten verlangen, bei unvollständigen Angaben deren Ergänzung.
Sofern wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben, informieren wir die entsprechenden Dritten bei entsprechender Rechtslage.
8.2 RECHT AUF LÖSCHUNG
Unter folgenden Umständen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:
Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht länger für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden;
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es an einer sonstigen Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung fehlt;
Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine Datenverarbeitung gibt;
Wenn Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gelöscht werden müssen.
Beachten Sie bitte, dass wir vor der Löschung Ihrer Daten prüfen müssen, ob kein legitimer Grund zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorliegt.
8.3 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG („RECHT AUF SPERRUNG“)
Aus einem der folgenden Gründe können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:
Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, bis wir die Gelegenheit hatten, uns von der Richtigkeit der Daten zu überzeugen;
Wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, Sie aber anstelle der Löschung lediglich die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
Wenn wir die personenbezogenen Daten zwar nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob Ihre berechtigen Interessen gegenüber unseren überwiegen.
8.4 RECHT AUF WIDERSPRUCH
8.4.1 EINZELFALLBEZOGENENS WIDERSPRUCHSRECHT
Sofern die Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Bei erfolgtem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder weil Ihre personenbezogenen Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen. Der Widerspruch steht der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht entgegen.
8.4.2 RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verarbeitung gegeben haben, auf Anfrage in einem übertragbaren und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8.4.3 RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE (ART. 77 DS-GVO)
Wir versuchen, Ihre Anfragen und Ansprüche aus der DSGVO immer schnellstmöglich zu bearbeiten, um Ihre Rechte entsprechend zu wahren. Je nach Häufigkeit der Anfragen kann es jedoch sein, dass bis zu 30 Tage vergehen, ehe wir Sie über Ihr Anliegen weiter informieren können. Falls es länger dauern sollte, werden wir Sie zeitnah über die Gründe für die Verzögerung benachrichtigen und das weitere Verfahren mit Ihnen besprechen.
In einigen Fällen dürfen oder können wir Ihnen keine Auskunft geben. Sofern rechtlich zulässig, teilen wir Ihnen den Grund für die Verweigerung der Auskunft mit.
9. VERSION UND AKTUALITÄT DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung ist vom Stand 24.05.2018. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Ihre Familie Ernst und Elvira KRANERT
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